学会这招,连精神病都能沟通

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本书中曾写过这样一个案例:一位精神科大夫,接诊了一位病人,该病人不吃东西,也不照顾自己,他声称自己是一具尸体。精神科医生花费了好长时间和病人争辩,试图说服病人他不是一具尸体,皆以失败告终。后来,医生无奈地问病人:“尸体会不会流血?”,病人回答“当然不会了,尸体的功能都消失了”。随后,医生小心地用针刺病人的皮肤,当然,病人开始流血。病人震惊极了,紧张的大呼:“岂有此理,尸体居然会流血!”

虽然这个精神病人的例子很特殊,但是该案例与我们日常遇到的事情并没有本质的区别。比如,试图说服一位爱上花花公子的女子,我们一般会列举无数个理由和事实证明他是花花公子。结果,费尽口舌说了一箩筐,全被当作耳旁风。这个女子坚信“他爱我,他不像你们说的那样”。

精神病人和陷入爱情的这位女子,有一个共同点,就是坚持自己的信念。

信念的力量非常强大。医学上做过一个著名的实验:对病人使用“安慰剂”,同时告诉病人这种药物可以治愈他的疾病,深信医生的病人,就真的治愈了。然而,医生所谓的药只不过是普通的淀粉类物质。之所以会如此,是因为安慰剂改变了病人的信念,进而改变了生理反应。

当一个人的信念足够强大的时候,直接挑战信念几乎是不可能成功的,在日常生活里遇到这种情况,硬讲道理只会造成情绪冲突。但这并不等于说“信念不可改变”。

我们先回头来看看精神科医生最后是如何治疗这位“尸体”病人的。

病人坚信自己是一具尸体(这是他的信念,定义式的评价),医生开始的时候选择的是直接挑战信念,最终宣告失败。

“既然尸体可以流血,我很想知道他还可以做什么,也许尸体还可以吃东西,消化食物,甚至学习东西。要不咱们试试?也许尸体也可以过得不错”。

对于这样一个精神严重扭曲的病人,先让他的生活回归正常才是最关键、最紧迫的。面对病人坚定的、扭曲的信念,医生最终选择不挑战病人的“信念”,而是基于病人的信念,把问题转换为利益,把限制性信念转换为可利用的资源。引导病人尝试“尸体”的更多功能,具备一个人生存的根本。

医生所做的事,恰恰是基于病人的信念,向下拓展和具体化这个信念的含义,从而发现有利于病人改变现状的解决途径。

这就是所谓的。那么,日常生活中如何应用呢?

在解释什么是之前,先说说什么是和。

比如你的妻子告诉你“我买了一把椅子”。

可以简单理解为“将话题向下具体化和细节化”:比如,“什么牌子的,什么颜色的,什么样式的……”即:分解话题的具体组成。

可以简单理解为“将话题向上概括化或者定义化”:比如,“哦,你又添置了一样新家具…..”即:将话题归类到更大的分类。

“下切回应模式”往往会让对方感受到你真实的在


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